Dasar Privasi Rasmi

Dasar Privasi Stitch88 – Data Anda, Tanggungjawab Kami

Di Stitch88, kami faham bahawa kepercayaan anda bukan sesuatu yang datang secara percuma. Setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami adalah amanah yang kami jaga dengan sepenuh hati, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Berkuat kuasa: 1 Januari 2026 Bidang kuasa: Malaysia Mematuhi PDPA 2010
Komitmen Privasi Stitch88
Data anda tidak pernah dijual kepada pihak ketiga
Enkripsi SSL 256-bit untuk semua transaksi
Mematuhi PDPA Malaysia 2010 sepenuhnya
Hak untuk akses, pinda & padam data anda
Kawalan kuki & keutamaan dalam tangan anda

Pengumpulan Data Terhad

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan Stitch88 – tiada lebih dari itu.

Tanpa Jualan Data

Data peribadi anda tidak akan pernah dijual, disewa atau diperdagangkan kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial.

Hak Penuh Pengguna

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, memperbaiki, memindahkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Pematuhan PDPA Malaysia

Semua amalan pengurusan data kami selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dikemaskini secara berkala.

Penting untuk Dibaca

Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana Stitch88 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda. Dengan menggunakan perkhidmatan Stitch88, anda bersetuju dengan dasar yang dinyatakan di sini. Sila baca dengan teliti.

1 Pengenalan

Stitch88 ("kami", "Platform", "Syarikat") komited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan keselamatan maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini digubal mengikut peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan Stitch88, termasuk laman web, aplikasi mudah alih, dan semua saluran komunikasi kami.

Stitch88 adalah platform pertaruhan online yang beroperasi di Malaysia dan menyediakan pelbagai perkhidmatan termasuk pertaruhan sukan seperti bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, kasino langsung, roulette, e-sukan, loteri dan banyak lagi. Dalam menjalankan semua perkhidmatan ini, kami perlu mengurus sejumlah data peribadi pengguna dengan bertanggungjawab dan telus.

Pengawal Data

Stitch88 adalah "Pengawal Data" seperti yang ditakrifkan dalam PDPA 2010. Ini bermakna kami bertanggungjawab sepenuhnya ke atas cara data peribadi anda dikumpul, diproses dan disimpan. Pegawai Perlindungan Data kami boleh dihubungi di privacy@stitch88.ws.

2 Data Peribadi yang Kami Kumpul

Stitch88 mengumpul kategori data peribadi berikut daripada pengguna kami, bergantung kepada jenis interaksi anda dengan platform:

Kategori DataContohWajib?
Maklumat Pengenalan Nama penuh, nombor MyKad / pasport, tarikh lahir, jantina Wajib
Maklumat Hubungan Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel, alamat kediaman Wajib
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, rekod deposit & pengeluaran Wajib
Data Penggunaan Platform Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, masa log masuk Wajib
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Automatik
Maklumat Komunikasi Rekod sembang sokongan, e-mel, aduan, maklum balas Bergantung
Data Pemasaran Keutamaan komunikasi, respons promosi, pilihan bonus Pilihan
Prinsip Minimisasi Data

Stitch88 mematuhi prinsip minimisasi data – kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama, pandangan politik atau orientasi seksual.

3 Cara Kami Mengumpul Data

3.1 Secara Langsung daripada Anda

Kebanyakan data kami terima terus daripada anda melalui:

  • Borang pendaftaran akaun Stitch88
  • Proses pengesahan identiti (KYC) – muat naik dokumen MyKad atau pasport
  • Permohonan deposit dan pengeluaran melalui DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, FPX (Maybank2u, CIMB Clicks)
  • Interaksi dengan pasukan khidmat pelanggan Stitch88 melalui live chat, WhatsApp atau e-mel
  • Penyertaan dalam promosi, cabutan bertuah atau tinjauan

3.2 Secara Automatik

Apabila anda melayari atau menggunakan platform Stitch88, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu melalui kuki, piksel web dan teknologi penjejakan yang serupa. Ini termasuk alamat IP anda, jenis peranti, corak navigasi dan masa sesi.

3.3 Daripada Pihak Ketiga yang Sah

Dalam situasi tertentu, Stitch88 mungkin menerima maklumat tentang anda daripada pihak ketiga yang sah seperti pembekal perkhidmatan pengesahan identiti yang kami guna untuk membantu proses KYC, atau dari sumber awam yang tersedia secara sah.

4 Tujuan Penggunaan Data Peribadi

Stitch88 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan sah berikut:

  • Pengurusan Akaun: Mendaftar, mengesahkan, dan mengurus akaun Stitch88 anda termasuk log masuk yang selamat
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) melalui kaedah bayaran Malaysia yang anda pilih
  • Pengesahan Identiti (KYC): Memastikan anda memenuhi syarat umur 18 tahun ke atas dan untuk mencegah penipuan serta pengubahan wang haram
  • Penyediaan Perkhidmatan: Membenarkan anda menggunakan semua ciri platform termasuk pertaruhan sukan, kasino langsung, e-sukan dan loteri
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan perubahan dasar
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform
  • Pematuhan Perundangan: Memenuhi kewajipan Stitch88 di bawah undang-undang Malaysia yang berkenaan
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti pemain yang mungkin memerlukan bantuan
  • Pemasaran (dengan persetujuan): Menghantar promosi, bonus dan tawaran khas yang relevan – hanya jika anda telah bersetuju
Asas Undang-Undang untuk Pemprosesan

Stitch88 hanya memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah: (1) pelaksanaan kontrak antara anda dan Stitch88, (2) kewajipan undang-undang yang mengikat kami, (3) kepentingan sah kami dalam menjalankan perniagaan yang selamat, atau (4) persetujuan anda yang diberikan secara sukarela.

5 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Stitch88 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dalam situasi terhad berikut:

Pihak PenerimaTujuanAsas Perkongsian
Pembekal Bayaran (DuitNow, FPX, Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, CIMB, Maybank) Memproses deposit & pengeluaran anda dalam RM Kontrak
Pembekal KYC & Pengesahan Identiti Mengesahkan identiti & umur pemain Kontrak
Penyedia Perkhidmatan IT & Keselamatan Hosting, keselamatan siber, sandaran data Kontrak
Agensi Pencegahan Penipuan Mengesan & mencegah penipuan kewangan Kepentingan Sah
Pihak Berkuasa Malaysia (BNM, SPRM, PDRM) Pematuhan undang-undang & perintah mahkamah Kewajipan Undang-undang
Pengaudit & Penasihat Undang-undang Audit dalaman, nasihat undang-undang Kerahsiaan

Semua pihak ketiga yang menerima data anda daripada Stitch88 terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan yang telah ditetapkan sahaja.

6 Langkah-langkah Keselamatan Data

Stitch88 melabur secara berterusan dalam keselamatan data untuk melindungi maklumat peribadi anda. Langkah-langkah perlindungan yang kami laksanakan termasuk:

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Stitch88 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit peringkat bank.

Pengesahan Dua Faktor

2FA tersedia untuk semua akaun Stitch88 bagi memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda.

Pelayan Selamat

Data anda disimpan dalam pusat data yang dilindungi dengan kawalan akses fizikal dan digital berlapis.

Akses Terhad Kakitangan

Hanya kakitangan Stitch88 yang mempunyai keperluan sah sahaja yang dibenarkan mengakses data peribadi anda.

7 Tempoh Penyimpanan Data

Stitch88 menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Garis panduan umum tempoh penyimpanan kami adalah:

  • Data akaun aktif: Selagi akaun anda aktif di Stitch88
  • Rekod transaksi kewangan: Minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang Malaysia
  • Dokumen KYC: 5 tahun selepas akaun ditutup
  • Log komunikasi sokongan: 2 tahun daripada tarikh komunikasi
  • Data teknikal & log akses: 90 hari untuk tujuan keselamatan

Apabila tempoh penyimpanan tamat dan tiada keperluan perundangan lain, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonim secara kekal menggunakan prosedur yang diluluskan.

8 Hak-Hak Anda di Bawah PDPA Malaysia

Sebagai subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut terhadap data peribadi anda yang dipegang oleh Stitch88:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Permintaan akan diproses dalam 21 hari.

Hak Pembetulan

Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan segera.

Hak Menarik Balik Persetujuan

Anda boleh menarik balik persetujuan pemasaran pada bila-bila masa tanpa menjejaskan perkhidmatan utama Stitch88.

Hak Membantah

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, tertakluk kepada keperluan perundangan yang mengikat.

Hak Pemadaman

Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang.

Hak Pemindahan Data

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada platform lain.

Cara Mengemukakan Permintaan Hak Data

Untuk menjalankan mana-mana hak di atas, hubungi Pegawai Perlindungan Data Stitch88 di privacy@stitch88.ws atau melalui live chat 24/7 dalam platform. Sertakan nombor akaun dan pengesahan identiti anda. Kami akan membalas dalam tempoh 21 hari bekerja.

9 Dasar Kuki (Cookies)

Stitch88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda di bawah:

10 Perlindungan Data Kanak-kanak

Perkhidmatan Stitch88 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Jika kami mendapati bahawa data peribadi seseorang kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka telah mendaftar akaun Stitch88 adalah diminta untuk segera menghubungi kami di privacy@stitch88.ws.

Tanggungjawab Ibu Bapa

Stitch88 menggunakan sistem pengesahan usia semasa pendaftaran, tetapi ibu bapa dan penjaga juga bertanggungjawab untuk memastikan anak-anak mereka tidak mengakses platform ini. Sila gunakan perisian kawalan ibu bapa di peranti yang dikongsi bersama anak-anak.

11 Pautan kepada Platform Lain

Platform Stitch88 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dari semasa ke semasa. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada perkhidmatan Stitch88 dan tidak meliputi amalan privasi platform lain.

Stitch88 tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi atau amalan laman web pihak ketiga yang anda lawati melalui pautan dari platform kami. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda kunjungi.

12 Pemindahan Data Merentasi Sempadan

Data peribadi anda diproses dan disimpan terutamanya dalam pelayan yang terletak di Malaysia. Dalam situasi tertentu di mana pembekal perkhidmatan teknikal kami beroperasi dari luar Malaysia, kami memastikan pemindahan data sedemikian mematuhi keperluan PDPA Malaysia, termasuk memastikan tahap perlindungan data yang setanding dengan standard Malaysia.

Stitch88 hanya akan memindahkan data anda ke negara-negara atau kepada pembekal yang mempunyai perlindungan data yang mencukupi, atau di mana kami telah melaksanakan perlindungan kontraktual yang sesuai.

13 Notis Pelanggaran Data

Walaupun Stitch88 mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah untuk melindungi data anda, kami sedar bahawa tiada sistem yang sempurna sepenuhnya. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang material, kami komited untuk:

  • Memberitahu pengguna yang terjejas dalam masa 72 jam selepas kami menyedari pelanggaran tersebut
  • Melaporkan insiden kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia mengikut keperluan PDPA
  • Menyediakan maklumat terperinci tentang sifat pelanggaran dan langkah mitigasi yang diambil
  • Memberikan cadangan praktikal kepada pengguna terjejas untuk melindungi diri mereka
Lapor Masalah Keselamatan

Jika anda mengesyaki bahawa akaun Stitch88 anda telah diakses tanpa kebenaran atau terdapat aktiviti mencurigakan, sila hubungi pasukan keselamatan kami segera di security@stitch88.ws atau melalui live chat 24/7.

14 Hubungi Pegawai Perlindungan Data Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara Stitch88 menguruskan data peribadi anda, anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami melalui:

E-mel DPO
privacy@stitch88.ws
Live Chat
24/7 dalam Platform
Masa Tindak Balas
21 Hari Bekerja

Anda juga berhak untuk menyerahkan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia jika anda tidak berpuas hati dengan cara Stitch88 menangani data anda.

Mengapa Anda Boleh Percaya Stitch88

Privasi bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami – ia adalah nilai teras yang mendasari setiap keputusan yang kami buat di Stitch88.

Mematuhi PDPA 2010

Semua amalan pengurusan data Stitch88 diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan penuh dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan pindaannya.

Audit Keselamatan Berkala

Infrastruktur keselamatan data Stitch88 menjalani ujian penembusan dan audit bebas setiap tahun untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan.

Pasukan DPO Berdedikasi

Stitch88 mempunyai Pegawai Perlindungan Data (DPO) yang berdedikasi untuk memastikan hak privasi anda dijaga dan sebarang pertanyaan dijawab dengan segera.

Ketelusan Penuh

Dasar Privasi kami ditulis dalam Bahasa Melayu yang jelas dan mudah difahami – bukan bahasa undang-undang yang membingungkan. Kami percaya anda berhak tahu.

Bayaran Malaysia Sahaja

Semua transaksi kewangan di Stitch88 menggunakan Ringgit Malaysia (RM) dan kaedah bayaran tempatan Malaysia – tiada data kewangan anda dikongsi dengan platform luar.

Kemaskini Dasar Berkala

Dasar Privasi ini dikemas kini secara berkala untuk mencerminkan perubahan undang-undang, teknologi dan amalan industri. Anda akan dimaklumkan sebelum sebarang perubahan material berkuat kuasa.

PDPA Malaysia
SSL 256-bit
Tanpa Jualan Data
Hak Pengguna Penuh
Tindak Balas 21 Hari
DPO Berdedikasi

Data Anda Selamat Bersama Stitch88

Dengan Dasar Privasi yang jelas dan pematuhan PDPA Malaysia sepenuhnya, anda boleh bermain di Stitch88 dengan penuh keyakinan. Privasi anda adalah keutamaan kami.

18+ sahaja. Bermainlah dengan bertanggungjawab.

English