Terma & Syarat Stitch88 – Hak dan Tanggungjawab Anda

1 Penerimaan Terma

Terma & Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap platform pertaruhan online yang dikendalikan oleh Stitch88 ("Platform", "Kami", "Syarikat"). Terma ini berkuat kuasa dari tarikh 1 Januari 2026 dan menggantikan semua versi terdahulu.

Stitch88 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menambah Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan Platform selepas sebarang pindaan bermakna anda menerima Terma yang telah dipinda.

2 Kelayakan Pengguna

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Stitch88, anda mestilah memenuhi semua kriteria berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Berada di negeri atau wilayah di mana penggunaan perkhidmatan pertaruhan online tidak dilarang oleh undang-undang tempatan
• Tidak pernah dinyahaktifkan atau disekat oleh Stitch88 sebelum ini
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Tidak bertindak bagi pihak pihak ketiga yang mana pun
• Bukan seorang kakitangan, pengarah atau pihak berkepentingan Stitch88 atau mana-mana sekutu kami

3 Pendaftaran Akaun

3.1 Satu Akaun Per Pengguna

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di Stitch88. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius Terma ini dan akan mengakibatkan penangguhan segera semua akaun berkenaan serta perampasan semua baki dan kemenangan yang terkumpul.

3.2 Maklumat yang Diperlukan

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki menyediakan maklumat yang benar, tepat dan terkini termasuk:

• Nama penuh seperti dalam kad pengenalan (MyKad atau pasport)
• Nombor kad pengenalan atau pasport yang sah
• Nombor telefon Malaysia yang aktif
• Alamat e-mel yang sah dan boleh diakses
• Tarikh lahir sebenar

3.3 Pengesahan Identiti (KYC)

Stitch88 berhak pada bila-bila masa meminta dokumen pengesahan identiti ("KYC") daripada anda, termasuk salinan MyKad, penyata bank atau bukti alamat. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan penangguhan akaun.

4 Deposit & Pembayaran

4.1 Kaedah Deposit yang Diterima

Stitch88 menerima deposit melalui kaedah pembayaran Malaysia yang sah sahaja. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR).

4.2 Tanggungjawab Deposit

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan deposit dibuat dari akaun atau e-wallet yang berdaftar atas nama anda sendiri. Stitch88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kehilangan akibat deposit yang dibuat secara tersalah atau melalui saluran yang tidak dibenarkan.

5 Pengeluaran Dana

5.1 Syarat Pengeluaran

• Jumlah pengeluaran minimum: RM50 setiap transaksi
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-wallet yang didaftarkan atas nama akaun Stitch88 anda
• Pengesahan identiti (KYC) mesti lengkap sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan
• Syarat pertaruhan (rollover) untuk sebarang bonus aktif mesti dipenuhi sebelum pengeluaran

5.2 Masa Pemprosesan

Permintaan pengeluaran akan diproses dalam masa 24 jam bekerja dari tarikh permohonan diterima. Tempoh pemindahan bank bergantung kepada bank penerima dan biasanya antara 5 minit hingga 3 jam bekerja selepas diluluskan oleh Stitch88.

5.3 Hak Stitch88 untuk Menahan Pengeluaran

Stitch88 berhak untuk menangguhkan atau menolak sebarang permintaan pengeluaran yang menimbulkan syak wasangka penipuan, pengubahan wang haram, atau pelanggaran Terma ini sementara siasatan dalaman dijalankan.

6 Dasar Bonus & Promosi

6.1 Syarat Pertaruhan (Rollover)

Semua bonus yang diberikan oleh Stitch88 – termasuk Bonus Selamat Datang, bonus deposit, cashback dan bonus reload – adalah tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover) yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi. Syarat pertaruhan standard adalah antara 5x hingga 30x jumlah bonus bergantung kepada jenis bonus.

6.2 Larangan Penyalahgunaan Bonus

Aktiviti berikut dianggap sebagai penyalahgunaan bonus dan boleh mengakibatkan pembatalan bonus, perampasan kemenangan, dan penutupan akaun:

• Penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama
• Pertaruhan berlawanan arah (arbitrase) untuk memenuhi syarat rollover
• Kerjasama antara pemain untuk memanipulasi syarat bonus
• Pengunaan VPN atau proksi untuk mengelak sekatan geografi

7 Peraturan Pertaruhan

7.1 Keputusan Muktamad

Semua keputusan pertaruhan yang dipaparkan oleh sistem Stitch88 adalah muktamad dan mengikat. Jika berlaku sebarang percanggahan antara keputusan yang dipaparkan di platform dan keputusan pihak penganjur acara, Stitch88 berhak menggunakan penilaian terbaiknya untuk menentukan keputusan yang sah.

7.2 Taruhan Batal

Sebuah taruhan boleh dibatalkan dan wang dikembalikan dalam situasi berikut:

• Perlawanan ditangguhkan atau dibatalkan dan tidak dilanjutkan dalam tempoh 24 jam
• Ralat teknikal yang mempengaruhi odds semasa taruhan diletakkan
• Odds yang jelas tersalah disiarkan akibat kesilapan sistem

7.3 Pertaruhan pada Acara Malaysia

Stitch88 menawarkan pasaran pertaruhan untuk Liga Super Malaysia, Piala FA Malaysia, EPL, Champions League, perlawanan badminton antarabangsa yang melibatkan pemain Malaysia, dan acara e-sukan termasuk MPL Malaysia dan kejohanan Free Fire Malaysia.

8 Larangan & Sekatan

Pengguna Stitch88 adalah dilarang sama sekali daripada melakukan aktiviti berikut:

9 Permainan Bertanggungjawab

Stitch88 komited sepenuhnya terhadap inisiatif Permainan Bertanggungjawab. Kami percaya bahawa pertaruhan harus kekal sebagai hiburan, bukan bebanan kewangan atau punca masalah. Kami menyediakan alat-alat berikut untuk membantu anda kekal terkawal:

• Had Deposit: Tetapkan had harian, mingguan atau bulanan untuk deposit anda
• Had Kerugian: Tetapkan jumlah maksimum yang anda bersedia untuk kalah dalam tempoh tertentu
• Rehat Kendiri: Ambil cuti dari platform selama 24 jam hingga 6 bulan
• Pengecualian Diri: Tutup akaun anda secara kekal jika diperlukan
• Semakan Realiti: Sistem peringatan automatik apabila anda bermain lebih dari tempoh yang ditetapkan

Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, sila hubungi Talian Kasih 15999 (Jabatan Kebajikan Masyarakat Malaysia) atau layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut.

10 Perlindungan Data Peribadi

Stitch88 memproses data peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Data yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan operasi platform, pengesahan identiti, pemprosesan transaksi, dan komunikasi berkaitan perkhidmatan.

Kami tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah. Untuk maklumat lebih terperinci, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

11 Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai, Stitch88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada:

• Gangguan teknikal atau masa henti platform yang tidak dapat dielakkan
• Kehilangan atau kerosakan yang berpunca daripada penggunaan maklumat yang tidak tepat oleh pengguna
• Tindakan pihak ketiga termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran
• Keputusan pertaruhan yang dibuat berdasarkan maklumat yang salah atau tidak lengkap

Liabiliti Stitch88 kepada mana-mana pengguna dalam keadaan apapun tidak boleh melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh pengguna tersebut dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan dibuat.

12 Penutupan & Penangguhan Akaun

12.1 Penutupan oleh Pengguna

Anda boleh menutup akaun Stitch88 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan khidmat pelanggan kami melalui live chat atau e-mel. Sebelum penutupan, semua syarat rollover yang belum selesai mesti diselesaikan dan semua baki yang sah akan dikembalikan mengikut prosedur standard.

12.2 Penutupan atau Penangguhan oleh Stitch88

Stitch88 berhak menutup atau menangguhkan akaun anda tanpa notis awal jika anda didapati melanggar mana-mana terma dalam dokumen ini, terlibat dalam aktiviti penipuan, atau memberi maklumat palsu semasa pendaftaran.

13 Pindaan kepada Terma Ini

Stitch88 berhak untuk meminda, menambah atau membuang mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui e-mel yang didaftarkan atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa, kecuali dalam kes di mana pindaan segera diperlukan atas sebab keselamatan atau perundangan.

Penggunaan berterusan Platform selepas notis pindaan dihantar atau selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.

14 Undang-Undang dan Bidang Kuasa Terpakai

Terma & Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan muhibah dalam tempoh 30 hari. Jika penyelesaian tidak dicapai, pertikaian tersebut hendaklah dirujuk kepada Mahkamah Kuala Lumpur yang mempunyai bidang kuasa eksklusif ke atas perkara ini.